NPO法人音楽の恵みネットワーク ICT構築の備忘録

Information and Communication Technology

ZOOMをupdateしたらカメラが無反応に。

症状

ZOOMをUpdate(バージョン5.3.2)して、立ち上げたら

① ひどく起動に時間がかかり、
② カメラが反応せず、真っ暗な画面が映し出されることに。

対応

ググってみても、ばっちりヒットするサイトを見つけられませんでした。そこで下記のサイト様の記事に従ってひとつずつチェック。

pc-etcetera.com

解決

セキュリティーソフトが原因でした。

私の場合ESETです。下記サイト様に助けられました。ありがとうございます。

benrism.com